珠三角CSR現(xiàn)狀調(diào)查：責任與利潤的艱難權衡

當印有雅馬哈、索尼、健伍這些知名牌子的音響和功放以幾千元至幾萬元的價格在日本、歐美市場上暢銷時，劉小玉（化名）在中國的廣州市番禺區(qū)某電機廠里，正以一天站立工作12小時的高強度工作。

誰也無法統(tǒng)計，類似這樣加班的工廠在珠三角地區(qū)，到底有多少家。能夠監(jiān)督這些行為的目前只有兩大部門：勞動部門和跨國公司。

從1997年開始關注SA8000（企業(yè)社會責任標準體系），在從事企業(yè)社會責任研究的八年多時間里，困擾廣東省社科院教授、廣東企業(yè)社會責任研究會會長黎友煥的一個最大問題，是企業(yè)的不配合。在案例研究中，沒有人會當面告訴他真實的關于加班、招聘童工、工資結構的真實情況，他的信息收集途徑，只能通過其在當?shù)卣块T或者海關工作的學生來收集，“政府部門也并不十分支持?！?/p>

加班

劉小玉2002年進廠，主要工作是在音響組裝流水線上釘螺絲、貼膠布、裝海綿。淡季時，上班時間“早七晚八”，早上7點上班,中午11：00~11：45午餐；11：45~20：00上班。一個月休息4天，日工時12小時,月工時達360小時。

遇上生產(chǎn)旺季，如最近的兩個月以來，下午上班時間則改為11：45~18：00點,18：00~18：45吃晚餐,然后再加班至21：45。每月沒有休息時間，日工時達13小時,月工時達390小時。

她與工廠簽訂的合同中，工資為574元,即不包括加班工資。每個月下來,她大概能拿到1100元的工資。工廠包住不包吃。每月交納30元的床鋪費，中、晚餐每餐1~2元。如果出現(xiàn)工傷，工廠按每年2000元補給醫(yī)療費，其他醫(yī)療、失業(yè)、養(yǎng)老保險等則一律全無。

2004年，工廠發(fā)生的一起官司給她們帶來了益處，工廠的兩位管理人員以超時加班為由將工廠告至番禺區(qū)勞動局，最后工廠輸了，區(qū)勞動局勒令其整改。面對“驗廠”

在八年多的調(diào)研時間里，黎友煥唯一見過一家公開宣傳CSR（企業(yè)社會責任）的企業(yè)。在東莞，這家工廠前拉了一條大橫幅，慶祝企業(yè)CSR達標之類?！拔覇査麄兝习?，這是什么意思，老板說這是打給外國人看的，我們也不懂?！?/p>

跨國公司在中國實施強制性“驗廠”，已有近十年，包括沃爾瑪、家樂福、蘋果等，他們在中國的供應商大量集中于珠三角的深圳、東莞、佛山、中山等地，這里聚集著大量服裝、玩具、電子、鞋類企業(yè)。

“幾乎所有的外貿(mào)加工型企業(yè)都涉及到了驗廠”，黎友煥說。而驗廠遵循標準最多的，就是SA8000，主要集中在童工、工作時間、工資、強迫性勞工、健康與安全等方面。

按照社會責任國際（SAI）（SA8000的制定者）的統(tǒng)計，截至2005年12月31日,中國已有119家企業(yè)通過了SA8000認證，其中，珠三角一共有53家。

廣州某認證咨詢公司驗廠員周書亮則對記者說：“符合最低工資標準一般都是通過復雜的工資計算方式，將加工工資列入基本工資，造假工卡?！?/p>

驗廠方一般分為三種：跨國公司驗廠部、公證行、第三方組織?！罢J證的不公開，使認證失掉了意義。”黎友煥說。

大部分是沒通過認證或者連認證也無法做的工廠，更有對認證費望而生畏的?！?00人的工廠，認證費、資料費和包裝費等總費用需要幾十萬元?！崩栌褵ㄅe例。而聘用驗廠員的費用則按每天750美元計算，還不算后續(xù)的跟蹤檢查?？鐕緩娭菩缘尿瀼S，催生了一批以驗廠為營生的“得益者”。

“跨國公司和政府都知道現(xiàn)實的情況，一時半會兒是難以改變的，所以都睜一只眼閉一只眼?！崩栌褵ㄕJ為。

責任與利潤的權衡

在企業(yè)社會責任缺失的背后，是社會責任付出與短期利益天平的失衡。

2005 年7 月至2006 年3 月，受英國機遇基金的委托，深圳綜合開發(fā)研究院進行了一項珠三角企業(yè)CRS良好實踐案例研究，抽取了珠三角地區(qū)6家典型企業(yè)的CSR推行情況，并做出了關于推行CSR投入成本與產(chǎn)出的數(shù)據(jù)研究。

以東莞某臺資電器加工企業(yè)為例，該廠現(xiàn)有員工1500人，工廠主要客戶有百安居及法國湯姆森、美國百思買、沃爾瑪?shù)?。每年生產(chǎn)約300萬臺小家電產(chǎn)品，年銷售額約2500萬美元。2001、2002年前后被跨國企業(yè)要求改善企業(yè)社會責任狀況，進行驗廠，與是否給予其訂單進行掛鉤。

在驗廠過程中，該廠被發(fā)現(xiàn)存在諸多的社會責任缺失問題，比如約有35％的員工工資沒達到法定最低工資標準，工廠沒有按勞動法的要求支付員工加班工資。

工廠為此投入了大量的成本進行改善，衡量投入產(chǎn)出（見附表），自2004年推行企業(yè)社會責任后，以利潤率下降10.5%，即每月少賺8.67萬元的代價，換來了客戶群體的改善、產(chǎn)品定位的提升、勞資關系改善等。

“直接獲得真實數(shù)據(jù)比較難，但通過多方途徑，還是相對比較準確的。”該課題組負責人、深圳綜合開發(fā)研究院產(chǎn)業(yè)基金與創(chuàng)業(yè)投資研究中心副主任鄭磊接受記者采訪時說。

“6家案例企業(yè)的財務數(shù)據(jù)顯示成本每年增加的幅度在50萬~150萬元左右，對于本地區(qū)利潤水平在500萬~1000萬元的絕大多數(shù)企業(yè)來講,負擔是相當重的。”

這導致大部分企業(yè)并不認可這樣的投入是值得的?！斑@種推行CSR的前提是強迫性的?！编嵗谡f。這就注定了，即使結果表明推行帶來了諸多益處，但企業(yè)并不一定自愿去改善。

“廣東省最近對最低工資的標準調(diào)整對我們沖擊很大。江門市從490元上調(diào)到600元,上調(diào)幅度為21.5％。而1998年生產(chǎn)6萬件滑雪服的利潤等于現(xiàn)在生產(chǎn)40萬件的利潤，推行CSR涉及到企業(yè)自身利潤問題?！睆V東省開平儕達制衣有限公司總經(jīng)理張毅生對記者說。

轉型之難

在歐美，跨國公司要面臨著來自消費者、NGO等對于其企業(yè)責任缺失的道德拷問和抗議。然而，“我們追根溯源，問問跨國公司為什么要執(zhí)行這種嚴格的（供貨）時間，另外對采購的價格為什么壓得這么低。最后卻怪罪消費者，認為消費者要買便宜的東西，零售商希望零庫存，并且產(chǎn)品款式還得是流行的，每年更新?lián)Q代非?？欤M者需求給成本帶來壓力，在供應鏈一環(huán)傳一環(huán)，最終是工人付出了代價。”國際公平勞工協(xié)會主席Auret van Heerden 先生說。

“在勞動力密集型產(chǎn)業(yè)，對于下游來說，總有更低的報價，利潤空間經(jīng)過不斷地打壓在縮減，這是一個死結。”鄭磊說。而在全球化的制造業(yè)鏈條上，跨國公司是渠道的控制者?！八麄円筮M行強制性的責任認證或COC（行為守則）認證，成本都推給了下游，供貨商在供應鏈中缺乏價格談判的能力，只能賺取微薄的利潤?！?/p>

在高附加值產(chǎn)業(yè)，CSR的空間或許比較大，但在低附加值產(chǎn)業(yè)，卻是艱難的衡量，“供應鏈相生”的理論難以發(fā)揮作用。而在珠三角制造中，聚集的正是大量的低附加值產(chǎn)業(yè)，要想真正推動CSR，就意味著要么提高集中度，要么拋棄這些工廠。

在政府的層面，產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整與就業(yè)則是一對很現(xiàn)實的矛盾，更多時候，政府在力保維持一種秩序和現(xiàn)狀，“包括最低工資標準，有些地方政府并不十分愿意去推行，因為他們擔心增加企業(yè)成本，導致產(chǎn)業(yè)轉移，影響地區(qū)的經(jīng)濟總量和人員就業(yè)?！崩栌褵ㄕJ為。

作為勞工權益保護的民間組織，遠遠沒有成熟起來，在普遍加班的工廠中成立維權組織是一件艱難的事情。有珠三角獨立調(diào)查人士對記者說，他曾在珠三角企業(yè)中致力于推動工人勞動價格談判能力，但現(xiàn)實令他感到氣餒。

“跨國公司有責任有義務參與進來，通過專項基金扶持和在價格上采取合理的讓步，與企業(yè)和政府等各相關利益群體共同改善整個社會責任狀況?！编嵗谡J為。

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